从国际研究来看，九十年代末兴起的互联网技术对传统营销形成了巨大的冲击，随着贴吧、论坛、微博、微信等社交媒体的兴起，其构成了“21世纪营销领域的创新焦点”。周教授首先讲述了电子商务与网络营销，并分析了社交媒体的发展过程，他指出社交媒体的特点和构成主要是用户，以及由用户产生的内容；其次，他分析了新媒体的主要影响、以及社交媒体与旅游业的关系等；最后，周教授从隐私、道德、快速变化等方面讲解了社交媒体发展的瓶颈。

      在讲座的提问环节，周教授就员工提出的传统媒体和社交媒体的差异和联系以及微信营销的商业价值等问题进行了耐心讲解。据悉周宗清教授是美国尼亚加拉大学（Niagara University）酒店与旅游管理学院终身教授、电子商务研究中心主任，同时也是学术杂志International Journal of Hospitality and Event Management 的顾问编辑（consulting editor）。本次周宗清教授来访，也希望公司与其供职的国际学术杂志International Journal of Hospitality and Event Management可以有更多的合作和交流。在讲座的最后，周教授介绍了其供职的学术杂志准备筹办特刊的具体事宜并邀请公司对接待与会展管理有兴趣的老师积极投稿。

谢朝武副经理主持会议

讲座现场